ЦБ $ 61.2632   68.045

  • Поиск
Проводник

Инвестиции в технологию цепочки товародвижения: в фокусе рентабельность

Выбор и оценка поставщика технологии

После принятия решения об осуществлении инвестиций (а в ряде случаев это можно делать еще и до принятия решения), а также выработки технических, производственных и экономических требований к выбранной технологии, начинается важный процесс выбора и оценки поставщика технологии. Помимо стандартных требований (качество, сроки, стоимость, условия поставки и т. д.), для выбора и оценки поставщика технологии рекомендую получить ответы на следующие ключевые вопросы.
  1. Каковы реальные и плановые возможности и ресурсы поставщика?
  2. Какие разработки и проекты внедрения имеет поставщик технологии в течение последних двух-трех лет, а также имеет ли поставщик опыт внедрения технологии в компаниях, работающих в том же сегменте рынка, что и ваша компания?
  3. Были ли у поставщика незавершенные проекты или их срывы, а также отклонения от перспективного плана из-за отказа клиентов сотрудничать с поставщиком?
  4. Имеет ли поставщик случаи изменения своей стратегии, плана или отказа от реализации текущего проекта при обстоятельствах, когда появлялась возможность получения большей выгоды и больших доходов от нового заказа?
  5. Имеет ли поставщик собственную пользовательскую группу, учебный центр, консультантов и экспертов?
  6. Проводит ли поставщик сопровождение и обслуживание клиентов после реализации проекта и количество таких клиентов?
  7. Как часто поставщик проводит обновление (выпускает новые версии) технологии и имеет ли перспективный план по выпуску новых версий и обновлений?
  8. Есть ли для вас возможность сравнения с другими компаниями, использующими технологические решения поставщика?
Статья Юрия Барняка Инвестиции в технологию цепочки товародвижения - в фокусе рентабельностьХочется подчеркнуть важность проверки и исследования перспективных поставщиков технологий до заключения договора, особенно, если поставщики с вашей компанией еще не сотрудничали. Также важно отметить, что проверка поставщиков технологий должна быть максимально тщательной и всесторонней.
Автору часто приходилось сталкиваться с тем, что специалисты, которым было поручено заниматься предварительным выбором поставщиков технологий, производили поиск и сбор информации лишь по телефону и интернету, к тому же не вдаваясь в подробности. Здесь мы опускаем такой распространенный факт, когда «нужного» поставщика подгоняют под предъявляемые требования для получения «отката».
Вы должны прийти к поставщику с хорошо проработанным списком вопросов и получить на них все ответы и полную исчерпывающую информацию. При общении с потенциальным поставщиком не надо ограничиваться разговором с одним представителем, лучше провести встречи и беседы с несколькими представителями и обязательно с руководством поставщика.
И еще, хоть и трудноопределимый, но немаловажный фактор: сможет ли поставщик «приспособиться» к вашей компании? Понимает ли потенциальный поставщик ваш бизнес, вашу культуру, ваши требования и приоритеты для покупки программного обеспечения и работы с ним?
Чтобы лучше разобраться и понять возможности и работоспособность выбранной технологии в компании, попросите поставщика на 2–3 недели установить тестовую полную версию или части (отдельных модулей) программного обеспечения на рабочих местах ключевых пользователей. Это, если выражаться языком IT-специалистов, — произвести «игры в песочнице», т. е. использовать перспективное программное обеспечение в «корпоративной среде» с применением необходимых условий, требований и собственным персоналом. Такой подход позволит вам не только наглядно разобраться с возможностями технологии, но и понять готовность поставщика сотрудничать с вами в будущем.

Статья Юрия Барняка Инвестиции в технологию цепочки товародвижения - в фокусе рентабельность

Страницы: 1234567