ЦБ $ 63.1385   69.5976

  • Поиск
Проводник

Дайте бизнесу логистику, и он перевернет мир!. Логистика и управление, №6, 2009г.

Палки в колесах логистики

Чьи палки в колесах логистики

Несмотря на все преимущества логистического подхода, на практике при попытке реализовать этот подход можно столкнуться с серьезными трудностями. Мой профессиональный опыт работы в логистике на позициях топ - менеджера в торговых компаниях и компаниях по оказанию логистических услуг показывает, что логистический подход практически не распространен в российских компаниях, о нем мало кому известно в достаточном для понимания объеме, а попытки внедрения заканчивались, не успев начаться. Владельцы и руководство компаний смутно представляет себе, каким набором качеств должен обладать директор по логистике (название должности может быть разным) и какие полномочия ему необходимы для работы. Основными причинами проблем и неудач, возникающих при внедрении логистического подхода, могут быть следующие три причины.
1. Отсутствие специалиста, имеющего необходимые знания, опыт, неординарность, способности и авторитет. Без этого осуществить какие-либо изменения невозможно. Для этого нужен профессиональный управленец высшего уровня, обладающий необходимыми полномочиями для проведения изменений на всех уровнях организации и принятия самостоятельных управленческих решений, обязательных для всех компаний. Если у вас в компании директор по логистике имеет только совещательный голос, то вы будете тщетно пытаться применить логистический подход. Можно назвать некоторые характерные профессиональные качества такого руководителя:
• способность оценивать и рассматривать весь бизнес в целом, не разделяя его на отдельные подразделения;
• бережное отношение к деньгам и другим ресурсам компании, как к собственным;
• способность непрерывно контролировать работу всех подразделений, участвующих в логистической цепи, и выявлять места в процессах, подлежащих логистической оптимизации;
• понимание всех логистических бизнес-процессов и умение их организовать с точки зрения логистического подхода;
• способность разобраться в современных IT-технологиях и поставить задачи специалистам IT;
• способность взять на себя серьезные полномочия по изменению процессов и технологий работы разных подразделений, а также по урегулированию конфликтов между подразделениями, участвующими в логистической цепи.
Из личных качеств такого руководителя можно выделить следующие:
• способность преодолевать сопротивление переменам;
• стабильность работы в стрессовых ситуациях, умение чувствовать проявления застоя, способность спровоцировать ситуацию стресса с целью вывода компании из состояния потери сознания;
• умение общаться с людьми и обладание даром убеждения;
• способность работать как самостоятельно, так и в команде, ценить профессионализм;
• самостоятельность мышления и принятия решения;
• спокойное отношение к жестким разговорам с руководством без боязни потерять работу в случае обсуждения острых проблем;
• отсутствие чувства страха перед будущим, новым и неизвестным;
• обладание хорошей интуицией;
• ориентация на результат и развитие;
• в достаточной мере жесткость и обладание сложившейся системой ценностей.
Высокая востребованность специалистов по логистике со стороны бизнеса - общемировое явление. По оценкам европейских экспертов, необеспеченный спрос на высококвалифицированных специалистов по логистике в Европе составляет около 1500 человек в год. В России ситуация еще более тяжелая. По данным, опубликованным Мировым Банком, по уровню развитости логистической инфраструктуры Россия находится на 99 месте из 150 проанализированных стран. Одной из причин этого является острая нехватка профессионально подготовленных специалистов, способных системно подходить к решению вопросов построения логистики компании.
2. Применение логистического подхода приводит к значительным изменениям в существующей системе управления, другими словами происходит перестройка бизнеса. В связи с этим, затрагиваются различные аспекты деятельности работников компании. Эти изменения, как правило, происходят болезненно и встречают огромное сопротивление персонала компании. В результате изменений сотрудники компании и подразделения должны будут овладеть новыми приемами работы и установить новые отношения друг с другом, в основе которых лежат командный подход и сотрудничество, а не достижение собственных целей и конфликты друг с другом.
3. Ограниченные возможности и неспособность IT - подразделения компании обеспечить проведение необходимых изменений. Потребуется провести работы по построению единого информационного пространства, которое позволит обеспечить в новых условиях необходимую скорость, полноту и точность получения информации на всем протяжении логистической цепи.

Верим в логистику

Могу вас уверить, что этот тяжелейший кризис покажет, чего стоит наш бизнес и на что он способен. Будет много падений и взлетов. Появятся руководители и специалисты совершенно нового формата. Мировой кризис приведет к значительным изменениям в существующей теории бизнеса, а основой и самым эффективным инструментом в управлении бизнесом станет логистика. Будущее логистики заключается в том, что мир не стоит на месте, неизбежно будут возрастать требования к эффективности бизнеса, а это в свою очередь потребует мощной и развитой логистики и всегда будут востребованы компетентный логистический менеджмент и специалисты. У вас всегда должны находиться деньги на логистику, на ней не стоит экономить. Логистический подход к построению и управлению бизнесом будет главной составляющей конкурентоспособности компании. Это путь, по которому идут все развитые страны и бизнес. Это путь, по которому неизбежно пройдет и Россия, и российский бизнес.
В заключении, хочу пожелать всем компаниям и их руководителям успехов в преодолении кризиса. Главное, помните, что не важно, кем вы были и чего вы достигли в прошлом. Впереди и дальше все будет по-другому.
Кризис закончится, а нам с вами еще жить, да жить!

Страницы: 123